La siguiente información establece las condiciones de funcionamiento de las clases de batería, con el fin de asegurar una organización clara y un buen desarrollo del proceso de aprendizaje.

La reserva o pago de clases implica la aceptación de estas condiciones.

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1. Funcionamiento General

• Las clases corresponden a un servicio educativo personalizado, por lo que la contratación implica la reserva de tiempo de trabajo del profesor.

• Las clases se realizan en horarios previamente acordados entre profesor y alumno.

• Cada horario reservado corresponde a un espacio exclusivo para el alumno.

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2. Horarios y Asistencia

•Las clases comienzan y terminan en el horario acordado.
•En caso de atraso por parte del alumno, la clase finalizará igualmente a la hora programada.
•Si el alumno no asiste a una clase que no haya sido cancelada previamente, la clase se considerará realizada.
•Las clases no requieren confirmación previa; es responsabilidad del alumno recordar y asistir a sus clases.
•La ausencia por olvido o confusión de horario no constituye motivo de recuperación.

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3. Cancelaciones y Reprogramaciones

​•Las clases pueden cancelarse o reprogramarse con un mínimo de 24 horas de anticipación.
•Las reprogramaciones se realizarán según disponibilidad de horarios.
•Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación implicarán que la clase se considere realizada.
•Si el profesor debe cancelar una clase con anticipación, esta será reagendada según la disponibilidad de ambas partes.
•En caso de cancelación de última hora por parte del profesor por causa de fuerza mayor, la clase también será reagendada. En este caso, el profesor se compromete a comunicarlo a la brevedad posible.

 

4. Pagos y Reserva de Horario

​•El pago debe realizarse hasta 24 horas antes de la clase.
•Medios de pago: Transferencia bancaria / Efectivo.
•Si el pago no se realiza dentro del plazo, el horario puede liberarse para otro alumno.

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5. Valores

• Los valores de clases y planes se informan por separado.

• El profesor se reserva el derecho de actualizar los valores informando previamente a los alumnos.

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​6. Planes de Clases

​•Plan de 4 clases: debe realizarse dentro de 4 semanas desde la primera clase.
•Plan de 12 clases: debe realizarse dentro de 12 semanas desde la primera clase.
•Las clases no realizadas dentro del período establecido se considerarán efectuadas.
•La interrupción de las clases por decisión del alumno no implica extensión automática de los plazos.
•En caso de suspensión excepcional, esta deberá acordarse previamente con el profesor.
•La disponibilidad de horarios al retomar las clases no puede garantizarse.​

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7. Devoluciones

• Los pagos realizados no tienen devolución.

• Las clases pagadas pueden ser cedidas a otra persona, respetando los mismos plazos y condiciones.

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8. Material de Estudio

​•El material de estudio será entregado mediante Google Classroom u otros medios digitales mientras el alumno se encuentre participando activamente en las clases.
•El acceso al material será desactivado después de un máximo de 7 días desde la última clase o desde el aviso de finalización.
•El material entregado es de uso personal y exclusivo del alumno. No está permitida su reproducción, distribución o compartición con terceros.
•Se recomienda respaldar periódicamente los archivos y material recibido. El profesor no se responsabiliza por material no respaldado.

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9. Comunicación

• Correo electrónico info@sebastianpontigo.com

• WhatsApp +56947948025

• Las consultas serán respondidas en horario hábil (lunes a viernes, 10:00 – 20:00 hrs.). Se hará el mejor esfuerzo por responder a la brevedad.

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10. Compromiso de Trabajo

• El progreso en el instrumento depende del trabajo realizado tanto en las clases como fuera de ellas.

• Se recomienda mantener una práctica regular para obtener mejores resultados.

• El profesor se compromete a entregar orientación, material y seguimiento de acuerdo con las necesidades de cada alumno.

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11. Aceptación

• Reservar o pagar las clases implica la aceptación plena de estas condiciones. En caso de dudas, el alumno puede consultar al profesor antes de realizar cualquier pago.